El Periódico Oficial del Estado de Hidalgo (POEH) ha publicado el programa especial de desarrollo de la Oficialía Mayor para el periodo 2023-2028. Este plan tiene como objetivo implementar mecanismos e instrumentos de control que promuevan una administración eficaz y eficiente de los recursos humanos, materiales y de servicios, bajo estructuras orgánicas operativas y funcionales, en un marco de innovación gubernamental y mejora regulatoria.

Este programa se deriva del Plan Estatal de Desarrollo 2022-2028 y se ha elaborado a partir de foros institucionales con grupos focales, los cuales permitieron identificar áreas de oportunidad, alcances, problemáticas y soluciones en diferentes temas. En particular, se contempló el rediseño del esquema de actuación institucional bajo los principios de legalidad, honradez, integridad, eficiencia, economía, transparencia y rendición de cuentas.

El diagnóstico del sector reveló fortalezas como la presencia de servidores públicos experimentados y con vocación de servicio, evaluaciones y auditorías constantes, programas de profesionalización, y procedimientos formalizados para bienes, arrendamientos y servicios. Sin embargo, también se identificaron áreas de oportunidad como la implementación de un sistema de contratación y adquisición de bienes y servicios más eficiente.

El plan también busca fortalecer el marco normativo de la Oficialía Mayor, adoptar políticas de austeridad, racionalización y optimización del gasto, y mejorar los mecanismos de atención y servicio a la ciudadanía a través de tecnologías de la información. Además, se enfocará en la evaluación y mejora del Programa Anual de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, y del Sistema Integral de Finanzas y Administración Pública (SIFAP).

Otra iniciativa destacada es la implementación del Sistema Electrónico de Compras Públicas y la generación de programas de capacitación y profesionalización acorde a los perfiles y necesidades técnicas y de desarrollo humano. Se pretende optimizar los recursos y servicios en beneficio tanto de los servidores públicos como de la ciudadanía.

Sin embargo, el diagnóstico también reveló debilidades, como un marco normativo no alineado con el Plan Estatal de Desarrollo, modelos de capacitación deficientes, falta de recursos para proyectos en beneficio de los servidores públicos, y carencias en el mantenimiento de bienes inmuebles. También se identificó la ausencia de sistemas de reconocimiento y estímulos por mérito o desempeño, insuficiencia de personal especializado en archivos, y resistencia al cambio tecnológico.

El programa desglosa los proyectos a implementar hasta 2028, con objetivos anuales de avance. Entre estos proyectos se incluyen el fortalecimiento de la atención y vinculación con los hidalguenses, la modernización de la gestión administrativa, la creación de espacios dignos y funcionales con servicios básicos adecuados, la regularización de bienes inmuebles del gobierno de Hidalgo, y la adopción de nuevas conductas y esquemas en la adquisición de bienes, arrendamientos y servicios.

Asimismo, se dará seguimiento y evaluación a los Sistemas Institucionales de Archivos para la preservación del patrimonio documental, se validarán y actualizarán estructuras orgánicas y manuales, y se promoverá el gobierno digital y una política administrativa que mejore la gestión pública.